الشروط والأحكام

وفقاً لهذه الشروط وسداد الرسوم المستحقة، نمنح مؤسستك ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لاستخدام المنصة في عملياتك الداخلية طوال مدة اشتراكك.

أنت مسؤول عن كل إجراء يتم عبر حساباتك. احتفظ ببيانات الدخول سرية، وامنح كل مستخدم حساباً خاصاً به، وأسند أضيق صلاحية تكفي لأداء عمله، وأبلغنا فوراً عند الاشتباه بأي وصول غير مصرح به.

تُحدَّد الرسوم ودورة الفوترة ومدة الاشتراك في نموذج الطلب أو العرض الخاص بك. وما لم ينص ذلك المستند على خلاف ذلك، تُسدَّد الفواتير خلال المدة المذكورة، ولا تشمل الرسوم الضرائب والرسوم البنكية، وتُجدَّد الاشتراكات للمدة نفسها ما لم يُشعر أي من الطرفين الآخر قبل تاريخ التجديد.

تخضع المدفوعات التي تتم عبر بوابات خارجية لشروط تلك الجهات أيضاً. وقد نوقف الوصول إلى المنصة إذا بقيت فاتورة دون سداد بعد التنبيهات الخطية، وسنخبرك قبل أن نفعل ذلك.

بيانات العميل ملك لك. ونحن نعالجها فقط لتشغيل المنصة ودعمها، ووفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية.

أنت مسؤول عن الحصول على أي موافقات تستلزمها بيانات عملائك، وعن دقة ما ترفعه. وعند إنهاء الاتفاقية يمكنك طلب تصدير بياناتك؛ وبعد مدة الاحتفاظ المنصوص عليها في اتفاقيتك، نقوم بحذفها.

تبقى المنصة وشيفرتها المصدرية وتصميمها وتوثيقها وعلاماتها التجارية ملكاً لنا أو لمرخّصينا. ولا ينقل أي بند في هذه الشروط ملكية أي جزء من المنصة إليك.

قد نستخدم ما ترسله إلينا من ملاحظات واقتراحات تحسين لتطوير المنصة دون أي التزام أو مقابل لك.

نعمل على إبقاء المنصة متاحة في جميع الأوقات، لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع. ويُعلَن عن الصيانة المخططة مسبقاً متى أمكن؛ أما الصيانة الطارئة فقد تحدث دون إشعار.

قنوات الدعم وأوقات الاستجابة المتوقعة منشورة في مركز الدعم. وقد نضيف مزايا أو نغيّرها أو نوقفها مع الوقت؛ وإذا قلّل تغيير ما من وظيفة تعتمد عليها بشكل جوهري، فسنمنحك إشعاراً معقولاً.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح أو السمعة أو البيانات الناشئة عن استخدام المنصة. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية خلال أي فترة اثني عشر شهراً على الرسوم التي سددتها لنا في تلك الفترة.

توافق على تعويضنا عن المطالبات الناشئة عن إخلالك بهذه الشروط، أو عن بيانات عملائك، أو عن استخدامك للمنصة بما يخالف القانون الساري. ولا يستثني أي بند في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استثناؤها قانوناً.

يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية في نهاية المدة الحالية بتقديم الإشعار المنصوص عليه في نموذج الطلب. وقد نوقف الوصول أو ننهيه فوراً في حالات عدم السداد، أو الإخلال الجوهري غير المعالَج بعد إشعار خطي، أو الاستخدام الذي يهدد أمن المنصة أو عملاء آخرين.

عند الإنهاء ينتهي ترخيصك ويُسحب الوصول، وتبقى الرسوم المفوترة مستحقة. وتظل البنود التي تقتضي طبيعتها الاستمرار — ومنها الملكية الفكرية والمسؤولية والقانون الحاكم — سارية.

تخضع هذه الشروط لقوانين الجهة القضائية المذكورة في نموذج طلبك. وإن لم تُذكر جهة، فإنها تخضع لقوانين الهند، وتختص محاكم أحمد آباد بولاية غوجارات حصرياً بالنظر فيها.

قد نحدّث هذه الشروط مع تطور المنصة والقوانين. ويعكس تاريخ المراجعة أعلى هذه الصفحة النسخة الحالية دائماً، واستمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني قبولك به.